이용약관

시행일 및 최종 업데이트: 2026년 4월 9일

이 약관은 크루타입이 제공하는 직장 성향 콘텐츠, 저장형 프로필 기능, 블로그, 커뮤니티, AI 기능을 이용할 때 적용되는 기본 원칙을 설명합니다. 현재 공개된 기능과 서비스 운영 방식에 맞춰 이해하기 쉬운 표현으로 정리했습니다.

제1조 (목적과 적용 범위)

본 약관은 크루타입(이하 "서비스")가 제공하는 콘텐츠와 기능의 이용 조건, 서비스 운영 원칙, 이용자와 운영자 사이의 기본적인 권리와 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

서비스는 직장과 협업 맥락에서 사람의 일하는 방식과 상호작용 패턴을 해석한 독자 제작 참고 콘텐츠를 제공합니다. 유형 분석, 궁합, 팀 시뮬레이터, 직무 적합도 탐색, 소통 가이드, 온보딩 가이드, 갈등 해결, 조직 문화 진단, AI 채팅, 면접 대비 질문, 빅5, 블로그, 커뮤니티 기능 등이 포함될 수 있습니다.

본 서비스의 분석, 검사, 해석, AI 응답은 이해와 대화를 돕기 위한 참고 자료이지, 사람을 공식적으로 진단하거나 평가하기 위한 전문 시스템이 아닙니다. 운영자는 서비스 결과를 이용한 채용, 선발, 배치, 승진, 인사평가, 법률·의료·투자 판단을 보장하지 않습니다.

제3조 (계정과 저장형 기능)

일부 기능은 로그인 후 이용할 수 있으며, 로그인 상태에서는 프로필 정보, 저장한 팀, 북마크, 동료 노트, 커뮤니티 활동 정보가 계정에 연결될 수 있습니다.

이용자는 자신의 계정으로 이루어진 활동에 대해 책임을 지며, 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 비정상적으로 접근해서는 안 됩니다.

제4조 (이용자의 기본 책임)

  • - 이용자는 법령, 본 약관, 서비스 화면의 안내를 준수해야 합니다.
  • - 이용자는 서비스 결과를 절대적 판단 기준이 아니라 참고 정보로 사용해야 합니다.
  • - AI 채팅, 동료 노트, 커뮤니티 등 입력 기능에는 타인의 개인정보, 회사 기밀, 민감한 정보를 식별 가능한 형태로 입력하지 않는 것이 원칙입니다.
  • - 이용자는 서비스의 공개 영역에 작성한 내용이 다른 이용자에게 노출될 수 있음을 이해해야 합니다.

제5조 (블로그, 검색 노출, 설명적 용어 사용)

크루타입의 브랜드와 서비스명은 크루타입입니다. 다만 블로그 글, 검색 최적화용 메타데이터, 이용자 검색 편의, 비교 설명, 이용자 입력 문맥에서는 MBTI, 16유형, 4글자 유형 표기 또는 그와 유사한 표현이 설명적·편집적 범위에서 사용될 수 있습니다.

이러한 표현은 정보 탐색과 이해를 돕기 위한 참조적 사용이며, 특정 검사기관, 권리자, 제휴사 또는 공식 서비스와의 승인·보증·공식 관계를 의미하지 않습니다.

제6조 (커뮤니티 및 이용자 작성 콘텐츠)

커뮤니티에 작성한 글과 상호작용은 다른 이용자가 볼 수 있는 공개 콘텐츠로 취급될 수 있습니다. 이용자는 본인이 작성한 콘텐츠에 대한 책임을 부담하며, 타인의 권리를 침해하거나 분쟁을 유발하는 내용을 게시해서는 안 됩니다.

이용자가 작성한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 작성자에게 있으나, 서비스 운영과 화면 표시를 위해 필요한 범위에서 서비스 내 표시, 저장, 삭제, 노출 제한이 이루어질 수 있습니다.

6-1. 개인 식별 정보 자동 마스킹

이용자가 글·답변 본문에 한국인 실명으로 추정되는 문자열, 휴대폰 번호, 주민등록번호, 카드번호, 이메일 주소를 입력하는 경우 저장 전에 일부가 자동으로 ** 또는 유사 기호로 치환될 수 있습니다. 이 기능은 제3자(언급 대상)의 프라이버시 보호를 위한 기술적 조치이며, 완전성을 보장하지 않습니다. 개인정보·민감정보를 작성한 책임은 여전히 작성자에게 있습니다.

6-2. 회사명·기관명 언급

이용자는 자신이 일한 회사, 기관, 팀에 대한 경험을 커뮤니티에 남길 수 있습니다. 다만 다음 행위는 금지되며, 발견 또는 신고 시 숨김·삭제 조치의 대상이 됩니다.

  • - 특정 인물을 실명·직책·부서 조합으로 식별 가능하게 언급하며 부정적 사실을 기재하는 행위
  • - 허위 사실 또는 확인되지 않은 소문을 사실인 것처럼 서술하는 행위
  • - 회사 내부 기밀, 영업 비밀, 미공개 정보를 유출하는 행위
  • - 타인의 연락처·주소·계정 등 식별 가능한 개인정보를 동의 없이 공개하는 행위

형법 제307조(명예훼손), 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제70조 등에 따른 법적 책임은 전적으로 작성자에게 있으며, 운영자는 신고·요청이 있을 경우 본 조에 따라 필요한 조치를 취합니다.

6-3. 신고 및 즉시 숨김 조치

커뮤니티의 모든 글과 답변은 다른 이용자에 의해 신고될 수 있으며, 신고가 접수되는 즉시 해당 게시물은 공개 목록에서 숨김 처리됩니다. 운영자는 원칙적으로 24시간 이내에 신고 사유를 검토하고 복원 또는 영구 삭제 여부를 결정합니다. 이는 정보통신망법 제44조의2에 따른 임시조치 의무를 이행하기 위한 절차입니다.

6-4. 검색엔진 색인(index) 정책

커뮤니티 스레드는 기본적으로 검색엔진 색인 대상에서 제외됩니다(noindex). 해결됨 표시가 되고 답변이 일정 수 이상 달리며 운영자가 품질·정확성을 확인한 스레드에 한하여 색인이 허용됩니다. 이는 저품질 이용자 생성 콘텐츠의 무분별한 검색 노출을 막기 위한 편집 정책입니다.

6-5. 신뢰 등급 및 권한

운영자는 이용자의 활동 이력과 신고 누적 현황에 따라 내부적으로 신뢰 등급을 부여하고, 글쓰기, 외부 링크 공유, 큐레이션 등의 권한을 단계적으로 조정할 수 있습니다. 신고 누적, 반복적 정책 위반이 확인된 계정은 글쓰기·답변 작성이 제한될 수 있습니다.

제7조 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • - 서비스를 불법 행위, 권리 침해, 명예훼손, 차별적 이용에 활용하는 행위
  • - 비정상적인 자동화 요청, 과도한 크롤링, 서비스 장애를 유발하는 행위
  • - 서비스 콘텐츠를 무단 복제, 재배포, 상업적으로 재가공하는 행위
  • - 타인의 개인정보나 민감정보를 동의 없이 입력하거나 공유하는 행위
  • - 서비스를 채용 합격·불합격, 선발, 배치, 인사평가를 위한 단독 기준으로 활용하는 행위
  • - 커뮤니티나 입력 기능에 욕설, 혐오, 스팸, 사칭, 기밀 유출성 내용을 게시하는 행위
  • - 서비스가 특정 상표권자나 외부 기관의 공식 서비스인 것처럼 오인하게 만드는 행위

제8조 (지식재산권)

서비스에 포함된 문구, 분석 구조, 데이터 구성, 디자인, 코드, 이미지 등은 별도 표시가 없는 한 운영자 또는 정당한 권리자에게 권리가 있습니다. 법령이 허용하는 범위를 벗어난 무단 복제, 배포, 2차적 이용은 허용되지 않습니다.

MBTI를 포함한 제3자 상표, 명칭, 서비스명, 로고, 콘텐츠 권리는 각 권리자에게 있습니다. 서비스는 이를 설명적, 비교적, 검색 친화적 범위에서만 사용할 수 있으며, 별도의 명시가 없는 한 해당 권리를 이전받거나 라이선스를 보유한다는 의미가 아닙니다.

다만 링크 공유나 합리적인 범위의 인용처럼 통상적인 온라인 공유 행위는 출처를 훼손하지 않는 선에서 가능합니다.

제9조 (서비스 제공, 변경 및 중단)

운영자는 서비스 품질 향상, 보안 대응, 정책 변경, 기술적 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 수정, 추가, 중단할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 서비스 내 페이지를 통해 안내하는 것을 원칙으로 합니다.

운영자는 커뮤니티 운영, 보안, 권리 보호, 서비스 품질 유지를 위해 일부 콘텐츠의 노출 제한, 삭제, 기능 제한을 할 수 있습니다.

제10조 (AI 기능과 외부 연동)

AI 채팅 등 생성형 기능은 외부 AI 서비스를 연동해 동작할 수 있으며, 응답은 자동 생성되는 참고 정보입니다. 부정확하거나 불완전한 답변이 포함될 수 있고, 항상 최신 사실이나 전문적 판단을 보장하지 않습니다.

이용자는 AI 응답을 채용, 선발, 인사평가, 법률, 의료, 재무 등 중요한 판단의 단독 근거로 사용해서는 안 됩니다.

이용자가 AI 기능에 입력한 문장은 응답 생성을 위해 외부 AI 제공자 또는 중계 서버로 전송될 수 있으므로, 민감정보, 타인의 인사정보, 회사 기밀을 입력하지 않아야 합니다.

제11조 (면책)

서비스의 검사, 분석, 블로그 글, 커뮤니티 글, AI 응답은 모두 이해와 대화를 돕기 위한 참고 자료입니다. 이용자가 서비스 결과나 AI 응답만을 근거로 의사결정을 내려 발생한 손해에 대해서는, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 운영자가 책임을 지지 않습니다.

또한 천재지변, 통신 장애, 외부 서비스 장애, 예측하기 어려운 기술적 문제 등 운영자가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스 제공이 일시적으로 제한될 수 있습니다.

제12조 (약관의 변경)

운영자는 관련 법령, 서비스 구조, 기능 변경에 따라 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 적용일 전에 서비스 내에서 안내하며, 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제13조 (준거법 및 분쟁)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생할 경우, 관련 법령에 따른 관할 법원을 따릅니다.