이용약관

본 약관은 크루타입(이하 "서비스")이 제공하는 콘텐츠와 기능의 이용 조건, 서비스 운영 원칙, 이용자와 운영자 사이의 기본적인 권리와 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

서비스는 직장과 협업 맥락에서 사람의 일하는 방식과 상호작용 패턴을 해석한 독자 제작 참고 콘텐츠를 제공합니다. 유형 분석, 궁합, 팀 빌드, 회의 스타일 가이드, 회의 시뮬레이터, 직장 고민 AI 상담, 유형별 AI 대화, 라이브 음성 대화, 면접 대비 질문, 빅5, 블로그, 방문자 투표, 커뮤니티 기능 등이 포함될 수 있습니다.

서비스의 분석, 검사, 해석, AI 응답, 회의 시뮬레이션 결과는 이해와 대화를 돕기 위한 참고 자료입니다. 사람을 공식적으로 진단하거나 평가하기 위한 전문 시스템이 아니며, 채용·선발·배치·승진·인사평가·법률·의료·투자 판단을 보장하지 않습니다.

일부 기능은 로그인 후 이용할 수 있으며, 현재 공개 로그인 화면 기준으로 네이버 계정 로그인 방식이 기본입니다. 로그인 상태에서는 프로필 정보, 저장한 팀, 북마크, 동료 노트, 커뮤니티 활동, 회의 시뮬레이터 기록, 크레딧 잔액이 계정에 연결될 수 있습니다.

이용자는 자신의 계정으로 이루어진 활동에 대해 책임을 지며, 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 비정상적으로 접근해서는 안 됩니다.

• - 이용자는 법령, 본 약관, 서비스 화면의 안내를 준수해야 합니다.
• - 이용자는 서비스 결과를 절대적 판단 기준이 아니라 참고 정보로 사용해야 합니다.
• - AI 채팅, 음성 기능, 동료 노트, 회의 시뮬레이터, 커뮤니티에는 타인의 개인정보, 회사 기밀, 민감한 정보를 식별 가능한 형태로 입력하지 않는 것이 원칙입니다.
• - 이용자는 공개 영역에 작성하거나 공유 링크로 공개한 내용이 다른 이용자 또는 제3자에게 노출될 수 있음을 이해해야 합니다.

크루타입의 브랜드와 서비스명은 크루타입입니다. 다만 블로그 글, 검색 최적화용 메타데이터, 비교 설명, 이용자 검색 편의, 이용자 입력 문맥에서는 MBTI, 16유형, 4글자 유형 표기 또는 그와 유사한 표현이 설명적·편집적 범위에서 사용될 수 있습니다.

이러한 표현은 정보 탐색과 이해를 돕기 위한 참조적 사용이며, 특정 검사기관, 권리자, 제휴사 또는 공식 서비스와의 승인·보증·공식 관계를 의미하지 않습니다.

커뮤니티에 작성한 글과 상호작용은 다른 이용자가 볼 수 있는 공개 콘텐츠로 취급될 수 있습니다. 이용자는 본인이 작성한 콘텐츠에 대한 책임을 부담하며, 타인의 권리를 침해하거나 분쟁을 유발하는 내용을 게시해서는 안 됩니다.

커뮤니티 글과 답변은 공개 화면에서 기본적으로 익명 표시되지만, 신고 대응, 삭제 권한 확인, 신뢰 등급 관리, 운영 안정성 확보를 위해 내부적으로는 계정과 연결됩니다.

이용자가 작성한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 작성자에게 있으나, 서비스 운영과 화면 표시, 저장, 신고 검토, 삭제, 노출 제한, 검색엔진 색인 통제에 필요한 범위에서 이용될 수 있습니다.

6-1. 자동 마스킹

글·답변 본문에 실명으로 추정되는 문자열, 휴대폰 번호, 주민등록번호, 카드번호, 이메일 주소 등을 입력하는 경우 저장 전에 일부가 자동으로** 또는 유사 기호로 치환될 수 있습니다. 이는 보조적 기술 조치일 뿐 완전성을 보장하지 않으며, 입력 책임은 여전히 작성자에게 있습니다.

6-2. 회사·기관 언급

• - 특정 인물을 실명·직책·부서 조합으로 식별 가능하게 언급하며 부정적 사실을 기재하는 행위
• - 허위 사실 또는 확인되지 않은 소문을 사실인 것처럼 서술하는 행위
• - 회사 내부 기밀, 영업 비밀, 미공개 정보를 유출하는 행위
• - 타인의 연락처·주소·계정 등 식별 가능한 개인정보를 동의 없이 공개하는 행위

6-3. 신고 및 숨김 조치

커뮤니티의 모든 글과 답변은 다른 이용자에 의해 신고될 수 있으며, 신고가 접수되면 해당 게시물은 즉시 숨김 처리될 수 있습니다. 이후 운영자는 신고 사유를 검토하여 복원, 유지, 삭제, 계정 제한 여부를 결정할 수 있습니다.

6-4. 색인 정책

커뮤니티 상세 스레드는 기본적으로 검색엔진 색인 대상에서 제외될 수 있습니다. 해결됨 표시, 답변 수, 운영자 승인 등 편집 기준을 충족한 일부 스레드만 색인이 허용될 수 있습니다.

6-5. 신뢰 등급과 권한

운영자는 이용자의 활동 이력과 신고 누적 현황에 따라 내부적으로 신뢰 등급을 부여하고, 글쓰기, 외부 링크 공유, 큐레이션 등 권한을 단계적으로 조정할 수 있습니다.

6-6. 커뮤니티 AI 답변

이용자가 답변에서 @크루를 호출하면, 해당 답변과 스레드 맥락 일부가 외부 AI 서비스로 전송되어 공개 답변이 생성될 수 있습니다. AI 답변은 자동 생성된 참고 정보이며, 운영자는 정확성이나 완전성을 보증하지 않습니다.

서비스는 직장 고민 상담, 유형별 AI 대화, 특수 AI 페르소나, 커뮤니티 AI 답변, 음성 인식, 음성 합성, 라이브 음성 대화를 위해 외부 AI 서비스를 연동할 수 있습니다. 일부 기능은 로그인, 사용량 제한, 운영 정책에 따라 접근이 제한될 수 있습니다.

라이브 음성 기능은 브라우저가 외부 AI 제공자의 라이브 음성 엔드포인트와 직접 연결되는 구조를 사용할 수 있습니다. 이용자는 마이크 권한 허용, 네트워크 환경, 외부 제공자 정책 변화에 따라 기능이 제한될 수 있음을 이해해야 합니다.

AI 응답과 음성 응답은 자동 생성되는 참고 정보로서 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 최신 사실이나 전문적 판단을 보장하지 않습니다.

회의 시뮬레이터는 이용자가 회사 상황, 회의 주제, 참석자 정보를 입력하면 각 페르소나를 가진 에이전트가 토론을 진행하고 결과를 정리해주는 유료 또는 제한형 기능입니다.

• - 회의 생성 또는 복제 시 크레딧이 차감될 수 있으며, 무료 체험은 계정당 제한적으로 제공될 수 있습니다.
• - 회의 참가자 이름, 역할, 성별, 회사 상황 등 입력 정보의 적법성과 적정성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• - 문서 분석 기능은 무료 체험 또는 보유 크레딧이 있을 때만 제한적으로 제공될 수 있습니다.
• - 회의 공유 토큰을 발급하면 완료된 회의가 로그인 없이 열람 가능한 링크로 공개될 수 있습니다.
• - PDF 저장 기능은 필요 시 공유 토큰을 자동 발급한 뒤 결과 페이지를 렌더링하는 방식으로 동작할 수 있습니다.

공유 링크를 전달받은 제3자는 해당 회의의 회사 정보, 참석자 설정, 회의 대화, 결과 요약을 볼 수 있습니다. 공유 전 내용 확인과 공유 해제 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

회의 시뮬레이터의 일부 기능은 크레딧 기반으로 운영될 수 있으며, 패키지 구성, 가격, 무료 체험 범위, 결제 가능 수단은 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 결제는 외부 결제대행사를 통해 처리됩니다.

결제 기능이 베타 또는 테스트 환경으로 제공되는 경우 실제 청구가 이루어지지 않거나, 테스트 키 기반으로 제한적으로 운영될 수 있습니다. 서비스 화면의 당시 안내가 우선 적용됩니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 따라서 크레딧이 실제로 소비되었거나, 회의가 생성·진행되어 디지털 결과가 제공되기 시작한 이후에는 법령이 허용하는 범위에서 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

다만 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 중복 결제, 승인 오류, 법령상 별도 환불 사유가 있는 경우에는 관련 법령과 결제사 정책에 따라 조정될 수 있습니다. 환불 또는 정산 문의는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• - 서비스를 불법 행위, 권리 침해, 명예훼손, 차별적 이용에 활용하는 행위
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• - 서비스를 채용 합격·불합격, 선발, 배치, 인사평가를 위한 단독 기준으로 활용하는 행위
• - 공개 영역이나 회의 시뮬레이터에 욕설, 혐오, 스팸, 사칭, 기밀 유출성 내용을 게시하는 행위
• - 서비스가 특정 상표권자나 외부 기관의 공식 서비스인 것처럼 오인하게 만드는 행위

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